企业服务

首页
徐州英才网首页 > 徐州招聘 > 徐州云猫网络科技有限公司 > 急招客服主管

急招客服主管[ - ]

二年以上 不限 --
全职 / 不限 / 不限 / 徐州云猫网络科技有限公司
五险免费培训午餐补助美女多活少

急招客服主管[ - ]

申请职位

浏览:56人  招聘截止:--

职位描述

岗位职责:

1、安排售前、售后客服人员工作,负责客服旺旺分配、排班,确保所管各岗位工作有序、及时、衔接。

2、监督和检査属下人员即时处理在线咨询、在线销售、售后服务等作业环节过程中所出现的各种问题。

3、制定客服培训计划,通过培训不断提高客服人员的业务技能,组织召开客服例会,针对客服人员存在的同题进行指导培训。

4、跟进每天拍单和发货跟踪,避免出现问题,把控店铺中差评, 处理客户反馈与投诉, 维护店铺形象及信誉度。

5、对新客服员工进行岗前培训,

6、汇总并整理日益增加的客户需求和问题,每周提交本周的工作总结。

任职要求:

1、年龄20-30岁之间,男女皆可;

2、熟练使用日常的办公软件,电脑操作熟练,打字速快(50字/分以上)

3、负责日常简单的工作流程,服从安排!

5、性格开朗,有耐心,具备良好的团队合作精神和上进心

微信扫一扫及时了解投递状态
附近500米有一个好工作!扫描二维码查看
提示:如在投递及面试过程中遇到招聘方的任何收费行为,则存在诈骗风险,请务必提高警惕!
工作地址
徐州市云龙区永嘉新城中心广场 查看地图
联系我们
面试评价
查看该公司所有面试评价

该职位尚未收到面试评价

徐州云猫网络科技有限公司

  • 民营公司
  • ~人
  • 新城区
  • 公关/市场推广/会展,生活服务

关于我们 | 企业简介 | 加入我们 | 服务声明 | 联系我们 | 意见反馈 |
友情链接 | QQ交流群| 手机端

未经 xuzhoujob.com 同意,不得转载本网站之所有招聘信息及作品
法律顾问:江苏光亚律师事务所
找工作上徐州英才网,每日更新大量徐州最新招聘信息
增值电信业务经营许可证苏B2-20110459号

徐州劳动局职业介绍许可证书 徐州网警 徐州招聘备案

联系我们

徐州英才网求职招聘:徐州英才网求职招聘62167138
人力资源交流群:54508735

客服电话:(市区)0516-67883333
     (县区)0516-67883303
     (传真)0516-81910100

关注我们


官方微信

官方微博

徐州招聘-英才网 版权所有 苏ICP备11004655号-3
,